Si vous ne retrouvez pas le courriel d'échange de Corel, saisissez de nouveau l'adresse de courriel que vous avez utilisée lors de l'échange initial de votre carte, ainsi que le code (PIN) de 12 caractères indiqué sur votre carte-cadeau.
Pour assurer l'acheminement de votre courriel, veuillez ajouter notre adresse no-reply@transact-gmbh.de à votre liste d'« expéditeurs sûrs ». Si le courriel n'arrive pas dans votre boîte de réception, il peut se trouver dans un dossier de courriels indésirables ou pourriel. Veuillez y jeter un coup d'œil avant de contacter le Service Clients. Merci !